×

Запросіть Fillin Facility Services на свій тендер

Заповніть форму, щоб ми могли зв’язатись з Вами або скористайнесь нашою поштою facility@fillin.ua

    Перетягніть файл сюди або прикріпіть нижче

    Підтримувані формати: JPEG, PNG, GIF, MP4, PDF, Word

    ×
    Зв’язатися з нами

    Залиште Ваші дані та наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом!



      Оберіть послугу


      Поки ми готуємо відповідь, дізнайтесь, як оптимізувати ваші клінінгові витрати

      Клінінг та технічне обслуговування ТРЦ

      Ми забезпечуємо комплексну підтримку вашого ТРЦ: від ідеальної чистоти в холах до справності інженерних мереж. Fillin Facility працює по всій Україні, щоб відвідувачі насолоджувалися шопінгом, орендарі – стабільністю, а ви були впевнені у безпеці та комфорті вашого об’єкта 24/7.

      map-bg1 map-bg
      map-bg2 map-bg3
      Про компанію

      ТРЦ довіряють свій затишок Fillin Facility Services

      Робимо все для того, щоб ваш комплекс став місцем, куди хочеться повертатися. Ми знаємо, як налаштувати роботу інженерних систем так, щоб вони витримували пікові навантаження, і як підтримувати бездоганну чистоту навіть у зонах із найбільшим трафіком.

      9

      років – працюємо на ринку України

      2,1млн м²

      обслуговуємо щодня

      250+

      штатних співробітників

      9

      офісів по всій Україні

      як ми працюємо

      Наші послуги

      Fillin Facility – сервіс, що дозволяє вашому ТРЦ працювати на випередження: ми гнучко підлаштовуємося під навантаження та потреби об’єкта, не втрачаючи якості сервісу.

      Організація роботи

      Як ми працюємо

      Співпраця з нами – проста та прозора. Ми розробили поетапний процес, що дозволяє швидко стартувати та підтримувати високі стандарти сервісу для вашого бізнесу.

      01

      Заявка

      Зателефонуйте, заповніть форму зворотного звʼязку або завітайте 
до офісу.

      02

      Аудит обʼєкта

      Безоплатно аналізуємо об’єкт онлайн чи на місці.

      03

      Комерційна пропозиція

      Підбираємо послуги, рахуємо вартість, плануємо впровадження.

      04

      Договір

      Узгоджуємо всі умови та оформлюємо домовленості документально.

      05

      Запуск послуг

      Формуємо команду, налагоджуємо процеси та запускаємо обслуговування.

      06

      Контроль

      Моніторинг об’єкта, докладні звіти та підтримка 24/7.

      Один партнер замість десятка підрядників

      Зв’язатися з нами

      Комплексний facility-management для ТРЦ будь-якого масштабу

      Ми знаємо: лояльність гостя формується ще до першої покупки. Тому дбаємо про «перше враження», щоб кожен відвідувач ТРЦ відчував комфорт і турботу. Отримайте індивідуальне рішення вже сьогодні.

      Організація роботи

      Як Fillin Facility допомагає ТРЦ?

      Поки ви реалізуєте свої плани та розвиваєте бізнес, ми дбаємо про порядок і чистоту вашого простору. З 2016 року Fillin Facility є надійним партнером для обʼєктів будь-якого масштабу: торговельних комплексів, мереж гіпермаркетів, шоурумів, аутлетів, бутиків, забезпечуючи комфортні та безпечні умови для ефективної роботи.

      01

      Комплексний сервіс під ключ

      Від сяючих атріумів і фудкортів до технічного обслуговування ліфтів та вентиляції – ми беремо повну відповідальність за комфорт і естетику вашого об’єкта.

      facility-1
      02

      Контроль і якість — у пріоритеті

      Кожен ТРЦ має персонального менеджера, який стежить, щоб графіки прибирання та технічні регламенти виконувалися чітко та відповідали реальному навантаженню об’єкта.

      03

      Досвідчені фахівці

      Кожен наш спеціаліст проходить інструктаж і вивчає специфіку вашого ТРЦ: від торгових залів до паркінгів і зон розваг. Ми дбаємо, щоб кожен куточок був чистим, безпечним і привабливим для гостей і орендарів. 

      04

      Прозора співпраця

      У системі Help Desk ви бачите всі заявки та звіти в реальному часі. Це забезпечує чіткі строки реагування та робить результат обслуговування контрольованим і передбачуваним.

      facility-4
      партнери fillin

      Нам висловлюють велику довіру

      Нашими послугами користуються ритейлери, виробники, логістичні та складські комплекси, торговельні та бізнес-центри, організатори великих івентів та ін.

      Про процес

      Що таке клінінг для бізнесу

      Fillin Facility здобула міжнародне визнання: ми отримали премію International CSR Excellence Awards 2026

      Наша компанія стала срібним переможцем міжнародної премії International CSR Excellence Awards 2026 у категорії Sustainability («Сталий розвиток»).

      «Третє дихання»: де почуття оживають, а чистота — наша відповідальність

      З 25 квітня у Києві проходить масштабна інтерактивна виставка «Третє дихання». Цей унікальний проєкт, що проходить у просторі M82 на…

      Fillin Facility Services на HR-бренд Україна 2025: Команди без вікових бар’єрів

      10 грудня у Києві відбулася конференція та церемонія нагородження «Справжні» Премії HR-бренд Україна 2025 – подія, що стала простором професійного…

      FAQ

      Вас може цікавити

      До усіх питань

      Хто контролює роботу персоналу на об’єкті та як я можу на це впливати?

      За кожним об’єктом закріплений персональний менеджер. Він стежить за дотриманням регламентів і є вашою прямою контактною особою. Крім того, ви можете ставити завдання та відстежувати їх виконання в системі Help Desk у реальному часі – повний контроль завжди у ваших руках.

      Що входить до послуги технічного обслуговування інженерних систем?

      Ми забезпечуємо повний технічний супровід об'єкта: від стабільної роботи ліфтів та ескалаторів до налаштування систем вентиляції, кондиціонування, водопостачання, каналізації та електромереж. Наша мета – це профілактика, а не ремонт. Ми гарантуємо безперебійне функціонування всіх систем 24/7, щоб ви уникали аварійних зупинок, зайвих витрат і могли бути впевнені в надійності кожного вузла.

      В яких містах ви працюєте?

      Fillin Facility обслуговує ТРЦ по всій Україні, забезпечуючи однаково високий рівень сервісу незалежно від місця розташування обʼєкта. У нас 9 регіональних офісів і широка база кваліфікованих спеціалістів, готових працювати там, де ваш бізнес потребує надійної підтримки.

      Чи можна замовити додатковий персонал для ТРЦ лише на пікові періоди?

      Так, ми розуміємо сезонність у сфері торгівлі, тому надаємо підтримку під час свят, розпродажів або масових заходів. Ви можете замовити додаткову команду клінінгу або технічних фахівців саме на час таких навантажень. Ми оперативно масштабуємо сервіс, щоб ваш ТРЦ працював стабільно, а інфраструктура витримувала будь-який потік гостей.