10 декабря в Киеве состоялась конференция и церемония награждения «Настоящие» Премии HR-бренд Украина 2025 – событие, ставшее пространством профессионального диалога для ведущих CEO, HRD и топ-менеджеров страны. Мероприятие сосредоточилось на системных вызовах украинского рынка труда: трансформации моделей работы, влиянии AI на управленческие решения, развитии инклюзивных подходов и переосмыслении роли команд в период длительной нестабильности. Более 30 экспертов на двух сценах представили практические кейсы и аналитические подходы, уже сегодня формируют новую управленческую реальность.

Конференция в очередной раз четко обозначила: HR-функция выходит за рамки операционной поддержки и все больше определяет стратегическую устойчивость бизнеса. Работа с человеческим капиталом, способность удерживать вовлеченность команд и адаптировать компанию к стремительным переменам стают критическими факторами конкурентоспособности. Именно в этом контексте особое значение приобрела тема, которая до недавнего времени оставалась на периферии управленческих дискуссий, – взаимодействие разных поколений в рамках одной организации.

На экспертной сцене мероприятия эту тему раскрыла General Manager Fillin Facility Services Людмила Литвиненко, представив доклад «Команда без возрастных барьеров».

Украинский рынок труда стремительно меняется под давлением войны, демографических изменений и масштабной миграции. По данным Минсоцполитики, трудоспособное население сократилось почти на 40%, за рубежом находится более 6,9 млн украинцев, а 74% работодателей уже испытывают системный дефицит кадров. Во многих компаниях он достигает до 15% от штата и оказывает непосредственное влияние на операционную стабильность бизнеса.

В этих условиях бизнесу приходится не только искать новые кадровые ресурсы, но и переосмысливать сами подходы к найму и содержанию людей. Одним из ключевых последствий этих изменений стало то, что структура рабочей силы перестала быть однородной: сегодня в компаниях одновременно работают люди с разным опытом, ожиданиями и стилем работы.

Да, в Украине продолжают работать 2,8 млн пенсионеров – фактически каждый четвертый представитель старшего поколения остается экономически активным. Параллельно с этим зуммеры уже составляют около 46% кандидатов рынка труда, формируя запрос на скорость, цифровые решения и гибкие форматы сотрудничества, тогда как миллениалы все чаще занимают ключевые управленческие и координационные роли, объединяя эти подходы в единую систему.

«Сегодня бизнес не может позволить себе ориентироваться только на удобные профили кандидатов. Условия рынка изменяются быстрее, чем ожидания компаний. И выиграют те, кто умеет адаптировать управленческие модели под реальную структуру рабочей силы», – отмечает Людмила Литвиненко.

Ключевой вызов для бизнеса заключается не в возрасте сотрудников, а в отличиях подходов к работе, обучению и коммуникации. Младшие работники обычно быстрее адаптируются к цифровым инструментам, ценят гибкость и быстроту принятия решений. Старшие – приносят стабильность, системность, ответственность и глубокое понимание процессов. Миллениалы все чаще выступают мостиком между этими подходами, сочетая прагматичность с открытостью к изменениям.

Именно на стыке этих отличий возникают как конфликты, так и точки роста. Компании, которые пытаются выровнять всех под один стандарт, обычно сталкиваются с сопротивлением, снижением вовлеченности и выгоранием. В то же время бизнесы, признающие разные темпы, стили мышления и мотивацию, формируют более гибкие, адаптивные и устойчивые команды.

«Многие барьеры, которые мы приписываем возрасту, на самом деле являются следствием неадаптированных процессов. Когда бизнес меняет подход, исчезает и большинство "возрастных" проблем», – подчеркнула General Manager Fillin Facility Services, Людмила Литвиненко.

Практика показывает: эффективнее всего работают команды, где опыт и технологичность дополняют друг друга, а не конкурируют. Наставничество перестает быть односторонним движением: старшие передают знания о процессах, ответственности и кризисном мышлении, а младшие помогают овладевать цифровыми инструментами, автоматизацией и новыми форматами работы.

Важную роль играют четкие правила коммуникации: понятные форматы взаимодействия, проговоренные ожидания, структурированные и прозрачные инструкции, согласованные темпы работы. Это снимает большая часть приводов для напряжения. Исследования подтверждают: микрокоманды смешанного возраста демонстрируют более высокую производительность, чем одновозрастные, ведь компенсируют слабые стороны друг друга. В этой модели миллениалы все чаще выполняют роль координаторов и фасилитаторов взаимодействия, помогая команде говорить «на одном языке».

Демографические тенденции показывают, что межвековое сотрудничество становится новой нормой. Доля людей постарше растет, а младшие поколения не могут полностью компенсировать кадровые потери.

Поэтому ключевая задача бизнеса заключается не в «омоложении» команд или сохранении опыта любой ценой, а в создании условий для эффективного взаимодействия между людьми с разным бэкграундом и стилями работы. Это подразумевает адаптированные форматы обучения, гибкие сценарии онбординга, понятные правила коммуникации и поддерживающие инструменты (от четких чек-листов и достопримечательностей к видео инструкциям), а также внедрение обучающих программ для разных звеньев менеджмента. Компании, системно инвестирующие в эти процессы, снижают текучесть кадров, повышают вовлеченность команд и значительно быстрее адаптируются к изменениям рынка.

«Команда без возрастных барьеров – это не о компромиссах между поколениями, а об осознанном управлении разностью. Именно в такой модели бизнес получает максимальную отдачу от людей и формирует устойчивость на годы вперед», – подытожила Людмила Литвиненко.

Таким образом, разные поколения в компаниях – это не вызов, который нужно «решить», а потенциал, который следует системно раскрывать. Бизнесы, уже сегодня строящие культуру взаимоуважения, наставничества и прозрачных процессов, формируют не просто эффективные команды, а долгосрочное конкурентное преимущество в условиях нестабильного рынка труда.